Poste – Gestionnaire de comptes clients2021-03-26T00:46:19-04:00

Description du poste:

Être partenaire du succès de nos clients.

Développer et entretenir la communication et de fortes relations d’affaires
avec nos clients dans un contexte de confiance et collaboration.

Ce poste vise à appuyer nos clients dans leurs enjeux par le biais
d’une relation adaptée à leurs besoins, objectifs et priorités.

Précisions sur le poste:

Responsabilités principales:

  • Développer et entretenir un relation forte avec les clients;
  • Assurer la satisfaction client par le biais d’actions stratégiques et ciblées;
  • Comprendre et analyser les enjeux critiques des clients;
  • Identifier les occasions d’affaires en lien avec nos produits et des services;
  • Contacter et rencontrer les clients stratégiques;
  • Répondre efficacement et rapidement aux besoins des clients;
  • Préparer et présenter des rapports en lien avec les comptes clients.

Exigences:

  • Essentiel – 5 ans + d’expérience en gestion de comptes clients;
  • Essentiel – Excellentes aptitudes interpersonnelles;
  • Important – Diplome universitaire dans un domaine connexe;
  • Atout – Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais;
  • Atout – Expérience en vente ou développement des affaires.

Connaissances:

  • Suite Office;
  • LinkedIn et autres outils web;
  • CRM.

Compétences:

  • Essentiel – Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
  • Essentiel – Compétences interpersonnelles;
  • Essentiel – Capacité à voyager (voiture & permis de conduire);
  • Important – Excellentes compétences analytiques;
  • Important – Intérêt pour la technologie en général.

De notre côté…

Connexence, c’est une team de ±25 passionnés qui travaillent ensemble pour continuer de faire évoluer LA solution pour l’encadrement professionnel.

C’est une équipe où tout le monde se connait.
C’est 15 ans d’expérience en développement de solutions web.
C’est des gens qui travaillent fort en n’oubliant pas de se faire du fun.

C’est de la collaboration, de l’expérience et une tonne d’awesomeness.

« Chez Connexence, le café est bon, le travail d’équipe est agréable et l’innovation est en continu. »

MAXIME, lead dev

« Parce que les idées les plus ambitieuses trouvent leur chemin et se concrétisent. »

ANNIE-CLAUDE, XP client

« La vibe d’une startup, l’efficience d’une entreprise chevronnée! »

SYLVAIN, directeur général

ON EST PASSIONNÉS & AWESOME

Quelques avantages chez nous :

Assurances collectives;
5 jours mobiles;
Budget geek;
Ludification des bonus de performance;
Reconnaissance des pairs;
Télétravail et horaires flexibles;
PAE (programme d’aide aux employés);
Cantine;
Café, boissons et fruits frais gratuits;
Accès direct au Bois-de-Coulonge;
Comité social;
Massothérapie occasionnelle.

Viens offrir ton expérience !

SI TOUT ÇA T’INSPIRE, FAIS-NOUS SIGNE

Dans le doute, écris-nous ! Il nous fera plaisir de répondre à tes questions et t’aider à décider si Connexence est fait pour toi.

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